AFIADA

O reembolso por arrependimento/desistência da compra pode ser solicitado em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Para que a devolução seja aceita, é necessário que:

- O produto esteja sem indícios de uso;

- Não apresente manchas, odores ou qualquer alteração.

Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado através do site. 


Em caso de defeitos de fabricação, entre em contato conosco em até 30 dias corridos após o recebimento. O produto passará por análise e, caso seja confirmado defeito de fabricação, você poderá optar por:

- Troca pelo mesmo produto (caso haja estoque);

- Crédito na loja;

- Reembolso integral do valor pago.


Ambos os reembolsos serão realizados conforme a forma de pagamento utilizada no momento da compra:

- Cartão de crédito: estorno solicitado à operadora do cartão;

- Pix ou boleto: reembolso via transferência bancária em até 5 dias úteis após confirmação da devolução.